Я не знаю в чем дело, но у нас тоолько вчера включили отопление! Вроде живем в центре, можно сказать, что явно не на окраине, а сидели мерзли лишние пару дней. Звонила на эту линию, долго «висела» в ожидании ответа оператора, но, слава богу, что мне ответили и проконсультировали что как зачем и почему. Вот утром звонила оператору, а вечером уже дома тепло было)
1
Ирина
6 лет назад
Очень хорошо, что появилась такая горячая линия! В квартире было безумно холодно прошлой зимой, не знали куда обратиться. Звонила в управляющую организацию, звонила в водоканал — везде говорили, что ничего не знают, отправляли то туда, то сюда. Тогда отопление дали. Интересовалась в этом году сроками включения отопления — позвонила по номеру 8-343-222-3-005, сразу же сказали все сроки.
Само появление горячей линии немного пугает, наверное, власти знают что-то такое о степени изношенности системы и о подготовленности отопления зимы, что дают возможность людям быстро сообщать о возникновении проблем. Надеюсь, реагировать на сигналы они тоже смогут очень быстро. И хотелось бы, чтобы у них хватило техники, материалов и людей для всех ситуаций.
1
Ksenia
6 лет назад
В квартире был ужасный дубак. Ходили всей семьей в свитерах и укутавшись в теплые одеяла. Муж был очень злым, позвонил по номеру на горячую линию. Ему сразу же ответили (к нашему удивлению). Диспетчер всё подробно рассказал, ответил на все вопросы. Нам пообещали, что отопление включат на следующий день. И они так и сделали. Спасибо за понимание и помощь!!!
Я живу на 2 этаже, в зале батарея можно сказать теплая, а вот на кухне….моя кожа на руках теплее..Пришли из ЖЭУ ко мне, и говорят что не могут дать сделать батареи теплее ибо на верхних этажах люди жалуются на жару, а люди на нижних этажах мерзнут. В итоге эта горячая линия отправили ко мне измерить температуру воздуха в квартире. Разумеется они пришли после обеда, когда после ночи уже надышали, газовая плита работала и так далее, поставив градусники в обеих комнатах они показали что температура соответствует сандартам, а ночью? рано утром? В итоге этот вопрос так и не решен….Я, думаю что там вообще всем плевать, один из рабочих сказал что у него дома тоже самое, что-то плохо верится.
Вот еще обновленные телефоны свежие!
Телефоны «Горячей линии» по вопросам пуска тепла в муниципальных образованиях Свердловской области и прохождения отопительного сезона.
Городской округ.
Появился официальный номер куда можно позвонить: 8-343-222-3-005, 005 ЦДС
Позвонила, описала проблему, сообщили сроки подключения тепла.
Я не знаю в чем дело, но у нас тоолько вчера включили отопление! Вроде живем в центре, можно сказать, что явно не на окраине, а сидели мерзли лишние пару дней. Звонила на эту линию, долго «висела» в ожидании ответа оператора, но, слава богу, что мне ответили и проконсультировали что как зачем и почему. Вот утром звонила оператору, а вечером уже дома тепло было)
Очень хорошо, что появилась такая горячая линия! В квартире было безумно холодно прошлой зимой, не знали куда обратиться. Звонила в управляющую организацию, звонила в водоканал — везде говорили, что ничего не знают, отправляли то туда, то сюда. Тогда отопление дали. Интересовалась в этом году сроками включения отопления — позвонила по номеру 8-343-222-3-005, сразу же сказали все сроки.
И еще телефоны.
Само появление горячей линии немного пугает, наверное, власти знают что-то такое о степени изношенности системы и о подготовленности отопления зимы, что дают возможность людям быстро сообщать о возникновении проблем. Надеюсь, реагировать на сигналы они тоже смогут очень быстро. И хотелось бы, чтобы у них хватило техники, материалов и людей для всех ситуаций.
В квартире был ужасный дубак. Ходили всей семьей в свитерах и укутавшись в теплые одеяла. Муж был очень злым, позвонил по номеру на горячую линию. Ему сразу же ответили (к нашему удивлению). Диспетчер всё подробно рассказал, ответил на все вопросы. Нам пообещали, что отопление включат на следующий день. И они так и сделали. Спасибо за понимание и помощь!!!
Я живу на 2 этаже, в зале батарея можно сказать теплая, а вот на кухне….моя кожа на руках теплее..Пришли из ЖЭУ ко мне, и говорят что не могут дать сделать батареи теплее ибо на верхних этажах люди жалуются на жару, а люди на нижних этажах мерзнут. В итоге эта горячая линия отправили ко мне измерить температуру воздуха в квартире. Разумеется они пришли после обеда, когда после ночи уже надышали, газовая плита работала и так далее, поставив градусники в обеих комнатах они показали что температура соответствует сандартам, а ночью? рано утром? В итоге этот вопрос так и не решен….Я, думаю что там вообще всем плевать, один из рабочих сказал что у него дома тоже самое, что-то плохо верится.