Отдыхала в санатории «Тарханы» прошлым летом в 2020 году, в конце июня – начале июля месяца. Хочу поделиться впечатлениями о самом санатории, а также о тех санаторно-оздоровительных услугах, которые там оказывают и на каком уровне сервиса это делается.
Санаторий расположен отлично – в самом центре, совсем недалеко от парка Цветник. Достопримечательности в шаговой доступности. Но сейчас не об этом.
Прием осуществляется по путевкам и санаторно-курортным картам, как положено. 2020 год был особенный, поэтому в обязательном порядке нужна была справка об отсутствии Ковида. И потом ежедневно, утром и вечером, медработники проверяли инфракрасными термометрами температуру – перед входом в санаторий (около поста охранника) и входом в столовую. Средства для обработки рук были. На этажах стояли большие приборы-очистители воздуха.
Чистота во всем здании, в комнате, где я жила, в медицинских кабинетах, где отпускались процедуры, соблюдалась.
Вначале проблемой – для меня во всяком случае – стала разбросанность всех медицинских кабинетов по корпусам, причем в бассейн, например, надо было ходить по переходу. Никакой карты-схемы гостям не выдавалось – надо было как-то быстро все расположение выучить самой, потому что даже если один раз быстренько и показывали, то потом все равно начиналась путаница. Идешь ко времени и не можешь найти дорогу. Выбешивало страшно. Санаторий называется: приехала прийти в себя, успокоиться, а тут нервотрепка сразу же.
Что понравилось, так отпуск медпроцедур и сами процедуры. Претензий к медсестрам нет. Врач-терапевт была грамотная, но почему-то отправила меня сразу же на физкультуру в тренажерный зал, куда мне по показаниям нельзя, а не в обычный зал для групповых занятий. Потеряла день, пока выяснилось, заново пришлось ходить и вписывать в санаторную книжку. Даже о некоторых дополнительных процедурах узнала сама. Причем, о кедровой бочке тот же врач сказала, что сейчас ее нет. Пошла сама, проверила – все есть, пожалуйста, приходите.
И вот сейчас главная претензия: постоянно ходишь и ходишь, переписываешь процедуры и переписываешь. То не то назначили, то не соотнесли время процедур. Ну нельзя принимать минеральную ванну сразу после грязи. А девушки за компьютером – тебе самому нельзя участвовать в процессе росписи процедур – ставят именно так. Очень сильно раздражало.
Пришлось постоянно нервничать в этом санатории. Поэтому сама никогда не поеду туда больше и призываю подумать тех, кто ввяжется в этот отдых.
Отдыхала в санатории «Тарханы» прошлым летом в 2020 году, в конце июня – начале июля месяца. Хочу поделиться впечатлениями о самом санатории, а также о тех санаторно-оздоровительных услугах, которые там оказывают и на каком уровне сервиса это делается.Санаторий расположен отлично – в самом центре, совсем недалеко от парка Цветник. Достопримечательности в шаговой доступности. Но сейчас не об этом.
Прием осуществляется по путевкам и санаторно-курортным картам, как положено. 2020 год был особенный, поэтому в обязательном порядке нужна была справка об отсутствии Ковида. И потом ежедневно, утром и вечером, медработники проверяли инфракрасными термометрами температуру – перед входом в санаторий (около поста охранника) и входом в столовую. Средства для обработки рук были. На этажах стояли большие приборы-очистители воздуха.
Чистота во всем здании, в комнате, где я жила, в медицинских кабинетах, где отпускались процедуры, соблюдалась.
Вначале проблемой – для меня во всяком случае – стала разбросанность всех медицинских кабинетов по корпусам, причем в бассейн, например, надо было ходить по переходу. Никакой карты-схемы гостям не выдавалось – надо было как-то быстро все расположение выучить самой, потому что даже если один раз быстренько и показывали, то потом все равно начиналась путаница. Идешь ко времени и не можешь найти дорогу. Выбешивало страшно. Санаторий называется: приехала прийти в себя, успокоиться, а тут нервотрепка сразу же.
Что понравилось, так отпуск медпроцедур и сами процедуры. Претензий к медсестрам нет. Врач-терапевт была грамотная, но почему-то отправила меня сразу же на физкультуру в тренажерный зал, куда мне по показаниям нельзя, а не в обычный зал для групповых занятий. Потеряла день, пока выяснилось, заново пришлось ходить и вписывать в санаторную книжку. Даже о некоторых дополнительных процедурах узнала сама. Причем, о кедровой бочке тот же врач сказала, что сейчас ее нет. Пошла сама, проверила – все есть, пожалуйста, приходите.
Физкультура была выше всяких похвал. Молодая женщина-инструктор всегда была на месте, занятия всегда начинались вовремя и никогда не повторялись. Были интересные и полезные.
Еда в столовой была в принципе нормальной.
И вот сейчас главная претензия: постоянно ходишь и ходишь, переписываешь процедуры и переписываешь. То не то назначили, то не соотнесли время процедур. Ну нельзя принимать минеральную ванну сразу после грязи. А девушки за компьютером – тебе самому нельзя участвовать в процессе росписи процедур – ставят именно так. Очень сильно раздражало.
Пришлось постоянно нервничать в этом санатории. Поэтому сама никогда не поеду туда больше и призываю подумать тех, кто ввяжется в этот отдых.
Отдыхала в санатории «Тарханы» прошлым летом в 2020 году, в конце июня – начале июля месяца. Хочу поделиться впечатлениями о самом санатории, а также о тех санаторно-оздоровительных услугах, которые там оказывают и на каком уровне сервиса это делается.
Санаторий расположен отлично – в самом центре, совсем недалеко от парка Цветник. Достопримечательности в шаговой доступности. Но сейчас не об этом.
Прием осуществляется по путевкам и санаторно-курортным картам, как положено. 2020 год был особенный, поэтому в обязательном порядке нужна была справка об отсутствии Ковида. И потом ежедневно, утром и вечером, медработники проверяли инфракрасными термометрами температуру – перед входом в санаторий (около поста охранника) и входом в столовую. Средства для обработки рук были. На этажах стояли большие приборы-очистители воздуха.
Чистота во всем здании, в комнате, где я жила, в медицинских кабинетах, где отпускались процедуры, соблюдалась.
Вначале проблемой – для меня во всяком случае – стала разбросанность всех медицинских кабинетов по корпусам, причем в бассейн, например, надо было ходить по переходу. Никакой карты-схемы гостям не выдавалось – надо было как-то быстро все расположение выучить самой, потому что даже если один раз быстренько и показывали, то потом все равно начиналась путаница. Идешь ко времени и не можешь найти дорогу. Выбешивало страшно. Санаторий называется: приехала прийти в себя, успокоиться, а тут нервотрепка сразу же.
Что понравилось, так отпуск медпроцедур и сами процедуры. Претензий к медсестрам нет. Врач-терапевт была грамотная, но почему-то отправила меня сразу же на физкультуру в тренажерный зал, куда мне по показаниям нельзя, а не в обычный зал для групповых занятий. Потеряла день, пока выяснилось, заново пришлось ходить и вписывать в санаторную книжку. Даже о некоторых дополнительных процедурах узнала сама. Причем, о кедровой бочке тот же врач сказала, что сейчас ее нет. Пошла сама, проверила – все есть, пожалуйста, приходите.
И вот сейчас главная претензия: постоянно ходишь и ходишь, переписываешь процедуры и переписываешь. То не то назначили, то не соотнесли время процедур. Ну нельзя принимать минеральную ванну сразу после грязи. А девушки за компьютером – тебе самому нельзя участвовать в процессе росписи процедур – ставят именно так. Очень сильно раздражало.
Пришлось постоянно нервничать в этом санатории. Поэтому сама никогда не поеду туда больше и призываю подумать тех, кто ввяжется в этот отдых.
Отдыхала в санатории «Тарханы» прошлым летом в 2020 году, в конце июня – начале июля месяца. Хочу поделиться впечатлениями о самом санатории, а также о тех санаторно-оздоровительных услугах, которые там оказывают и на каком уровне сервиса это делается.Санаторий расположен отлично – в самом центре, совсем недалеко от парка Цветник. Достопримечательности в шаговой доступности. Но сейчас не об этом.
Прием осуществляется по путевкам и санаторно-курортным картам, как положено. 2020 год был особенный, поэтому в обязательном порядке нужна была справка об отсутствии Ковида. И потом ежедневно, утром и вечером, медработники проверяли инфракрасными термометрами температуру – перед входом в санаторий (около поста охранника) и входом в столовую. Средства для обработки рук были. На этажах стояли большие приборы-очистители воздуха.
Чистота во всем здании, в комнате, где я жила, в медицинских кабинетах, где отпускались процедуры, соблюдалась.
Вначале проблемой – для меня во всяком случае – стала разбросанность всех медицинских кабинетов по корпусам, причем в бассейн, например, надо было ходить по переходу. Никакой карты-схемы гостям не выдавалось – надо было как-то быстро все расположение выучить самой, потому что даже если один раз быстренько и показывали, то потом все равно начиналась путаница. Идешь ко времени и не можешь найти дорогу. Выбешивало страшно. Санаторий называется: приехала прийти в себя, успокоиться, а тут нервотрепка сразу же.
Что понравилось, так отпуск медпроцедур и сами процедуры. Претензий к медсестрам нет. Врач-терапевт была грамотная, но почему-то отправила меня сразу же на физкультуру в тренажерный зал, куда мне по показаниям нельзя, а не в обычный зал для групповых занятий. Потеряла день, пока выяснилось, заново пришлось ходить и вписывать в санаторную книжку. Даже о некоторых дополнительных процедурах узнала сама. Причем, о кедровой бочке тот же врач сказала, что сейчас ее нет. Пошла сама, проверила – все есть, пожалуйста, приходите.
Физкультура была выше всяких похвал. Молодая женщина-инструктор всегда была на месте, занятия всегда начинались вовремя и никогда не повторялись. Были интересные и полезные.
Еда в столовой была в принципе нормальной.
И вот сейчас главная претензия: постоянно ходишь и ходишь, переписываешь процедуры и переписываешь. То не то назначили, то не соотнесли время процедур. Ну нельзя принимать минеральную ванну сразу после грязи. А девушки за компьютером – тебе самому нельзя участвовать в процессе росписи процедур – ставят именно так. Очень сильно раздражало.
Пришлось постоянно нервничать в этом санатории. Поэтому сама никогда не поеду туда больше и призываю подумать тех, кто ввяжется в этот отдых.