Эта компания Домофон-Уфа, короткое наименование «ДУ», скажем прямо работает как попало. Никакой клиентоориентированости, про такое «не, не слышали». А между тем, из-за такого подхода к выполнению своих договорных обязанностей страдают люди, в первую очередь тем, что не могут быть никогда уверены в том, что попадут в свои квартиры.
Ключи от домофонов постоянно не работают, домофоны ломаются. Приходит мастер, чинит одно, ломает другое, приходит снова, итак по кругу. Разнообразные проблемы с домофонами появляются в жизни жильцов с завидной регулярностью. То люди не могут дозвониться, то ничего не слышно в трубке, но хуже другое, ключи периодически перестают открывать дверь. Так вот эта сказочная контора не спешит решать проблемы, которые она же создает клиентам халатным выполнением своей работы.
В службе поддержки компании работают неподдельные хамки и хабалки, других видимо туда не нанимают, которые грубо разговаривают с клиентами, бросаются трубками, еще и обвиняют клиентов в том, что они отвлекают их от работы, звонят в их компанию, видите ли, по поводу решения проблем, которые эта компания «Домофон-Уфа», создает своим клиентам в виде препятствования доступа собственников в свои же квартиры.
Мастер по ремонту оборудования этой компании выезжает на место, только в течении 3 рабочих дней. А что, если в этот период попадают выходные, то что люди должны оставаться без доступа к своему жилью и все 5 дней? Сейчас летний период, соседи уезжают на дачи в выходные, каким образом эта компания предлагает жильцам попадать в свой же дом?
Всем этим компания грубо нарушает права собственников.
Единственное, что может заставить эту компанию пошевелиться – это жалоба в Роспотребнадзор.
1
Заголовок отзыва
Если хотите остаться без доступа в квартиру, то вам сюда.
Действительно, что страна чудес! В любой нормальной стране, если домофон не работает, то владельцы квартир платят только за его ремонт. Это естественно.
Но чтобы платить за неработающий прибор, это может быть только в наших постсоветских странах! Что я могу сказать? Не знаю, какая у вас ситуация, то ли жилищно-коммунальное хозяйство ведёт дом, то ли товарищество собственников жилья.
Так вот, обратитесь к председателю, и так нужно решать проблемы. С мастерами лаятся себе же дороже. Они хотят от жильцов получить взятку. То, что ufa-domofon.ru неправильно поступает, это я могу сказать однозначно. Лично я в таком случае предпочёл бы остаться без домофона, но не стал за полгода уплачивать за него, если он был на то время поломан.
А если например вы сняли эту квартиру. Следовательно, она не ваша. Тут надо уже дёргать владельца энного недвижимого имущества. Не забывайте, вы съёмщик, а не владелец, поэтому, тут должен решать эти проблемы именно владелец квартиры вместе с другими владельцами этого дома.
Если не помогает обращение непосредственно к председателю ЖКХ или ТСЗ, то придётся обращаться в городскую администрацию, то есть, в мэрию. Но есть и другой выход. Не хотите отстаивать свои деньги – заплатите, тогда спокойнее будет.
А я бы не стал! Пусть пришлось повозиться, но дарить им ни за что не буду! Деньги не растут на деревьях яко яблоки или груши. Да и за них приходится платить!
В конце концов, многое зависит от нашего поведения. Если мы будем опускать руки и уступать постоянно, лишь бы не возиться и не нервничать, то там глядишь, завтра всё приберут к рукам, и будем платить уже только за то, что дышим свежим воздухом!
Если жильцы на общем собрании проголосовали за установку домофона, то отказаться Вы не сможете. Все равно будете платить за домофон. Отказаться можно только от трубки, тогда оплата на 10-20 рублей меньше будет. Думаю теперь уже отказаться вам от компании Домофон Уфа, “ufa-domofon.ru” — нельзя, потому что нельзя жить в обществе и быть свободным от общества.
Не хотите зависеть от прихотей соседей – покупайте частный дом. Мне это тоже не нравится, а сам домофон считаю бесполезным и даже вредным изобретением, мне он тоже не нужен, но таков закон. Меньшинство подчиняется воле большинства.
Лично мне, в своё время, удалось отказаться от оплаты домофона, только потому, что жильцы поторопились и поставили домофон без проведения общего собрания. В итоге, у меня нет трубки, но мне дали ключ от домофона, пользуюсь ключом и не плачу, а за гостями спускаюсь вниз лично. Если приходят гости не часто, то не трудно их встречать таким способом.
Тем более, что и с поставленным домофоном временами приходится делать то же самое, когда домофон ломается и на ключ не реагирует. Кстати, я даже не знаю, как попадать домой в случае поломки, если изнутри открыть некому. Всегда кто то дома был, я звонила по телефону, и меня выручали.
Но для того, чтобы и вам отказаться от оплаты Домофон Уфа, “ufa-domofon.ru” вам сначала придется вести переписку с компанией по установке домофона и обращаться в жилищную инспекцию. После установки домофона стал не дом, а проходной двор. Но ничего уже не поделаешь. Ладно хоть оплату с меня не берут, а другие платят.
Эта компания Домофон-Уфа, короткое наименование «ДУ», скажем прямо работает как попало. Никакой клиентоориентированости, про такое «не, не слышали». А между тем, из-за такого подхода к выполнению своих договорных обязанностей страдают люди, в первую очередь тем, что не могут быть никогда уверены в том, что попадут в свои квартиры.
Ключи от домофонов постоянно не работают, домофоны ломаются. Приходит мастер, чинит одно, ломает другое, приходит снова, итак по кругу. Разнообразные проблемы с домофонами появляются в жизни жильцов с завидной регулярностью. То люди не могут дозвониться, то ничего не слышно в трубке, но хуже другое, ключи периодически перестают открывать дверь. Так вот эта сказочная контора не спешит решать проблемы, которые она же создает клиентам халатным выполнением своей работы.
В службе поддержки компании работают неподдельные хамки и хабалки, других видимо туда не нанимают, которые грубо разговаривают с клиентами, бросаются трубками, еще и обвиняют клиентов в том, что они отвлекают их от работы, звонят в их компанию, видите ли, по поводу решения проблем, которые эта компания «Домофон-Уфа», создает своим клиентам в виде препятствования доступа собственников в свои же квартиры.
Мастер по ремонту оборудования этой компании выезжает на место, только в течении 3 рабочих дней. А что, если в этот период попадают выходные, то что люди должны оставаться без доступа к своему жилью и все 5 дней? Сейчас летний период, соседи уезжают на дачи в выходные, каким образом эта компания предлагает жильцам попадать в свой же дом?
Всем этим компания грубо нарушает права собственников.
Единственное, что может заставить эту компанию пошевелиться – это жалоба в Роспотребнадзор.
Действительно, что страна чудес! В любой нормальной стране, если домофон не работает, то владельцы квартир платят только за его ремонт. Это естественно.
Но чтобы платить за неработающий прибор, это может быть только в наших постсоветских странах! Что я могу сказать? Не знаю, какая у вас ситуация, то ли жилищно-коммунальное хозяйство ведёт дом, то ли товарищество собственников жилья.
Так вот, обратитесь к председателю, и так нужно решать проблемы. С мастерами лаятся себе же дороже. Они хотят от жильцов получить взятку. То, что ufa-domofon.ru неправильно поступает, это я могу сказать однозначно. Лично я в таком случае предпочёл бы остаться без домофона, но не стал за полгода уплачивать за него, если он был на то время поломан.
А если например вы сняли эту квартиру. Следовательно, она не ваша. Тут надо уже дёргать владельца энного недвижимого имущества. Не забывайте, вы съёмщик, а не владелец, поэтому, тут должен решать эти проблемы именно владелец квартиры вместе с другими владельцами этого дома.
Если не помогает обращение непосредственно к председателю ЖКХ или ТСЗ, то придётся обращаться в городскую администрацию, то есть, в мэрию. Но есть и другой выход. Не хотите отстаивать свои деньги – заплатите, тогда спокойнее будет.
А я бы не стал! Пусть пришлось повозиться, но дарить им ни за что не буду! Деньги не растут на деревьях яко яблоки или груши. Да и за них приходится платить!
В конце концов, многое зависит от нашего поведения. Если мы будем опускать руки и уступать постоянно, лишь бы не возиться и не нервничать, то там глядишь, завтра всё приберут к рукам, и будем платить уже только за то, что дышим свежим воздухом!
Если жильцы на общем собрании проголосовали за установку домофона, то отказаться Вы не сможете. Все равно будете платить за домофон. Отказаться можно только от трубки, тогда оплата на 10-20 рублей меньше будет. Думаю теперь уже отказаться вам от компании Домофон Уфа, “ufa-domofon.ru” — нельзя, потому что нельзя жить в обществе и быть свободным от общества.
Не хотите зависеть от прихотей соседей – покупайте частный дом. Мне это тоже не нравится, а сам домофон считаю бесполезным и даже вредным изобретением, мне он тоже не нужен, но таков закон. Меньшинство подчиняется воле большинства.
Лично мне, в своё время, удалось отказаться от оплаты домофона, только потому, что жильцы поторопились и поставили домофон без проведения общего собрания. В итоге, у меня нет трубки, но мне дали ключ от домофона, пользуюсь ключом и не плачу, а за гостями спускаюсь вниз лично. Если приходят гости не часто, то не трудно их встречать таким способом.
Тем более, что и с поставленным домофоном временами приходится делать то же самое, когда домофон ломается и на ключ не реагирует. Кстати, я даже не знаю, как попадать домой в случае поломки, если изнутри открыть некому. Всегда кто то дома был, я звонила по телефону, и меня выручали.
Но для того, чтобы и вам отказаться от оплаты Домофон Уфа, “ufa-domofon.ru” вам сначала придется вести переписку с компанией по установке домофона и обращаться в жилищную инспекцию. После установки домофона стал не дом, а проходной двор. Но ничего уже не поделаешь. Ладно хоть оплату с меня не берут, а другие платят.