Услугами банков пользуюсь регулярно, а вот с онлайн-банком для предпринимателей «Сфера» столкнулась не так давно и сразу возникли проблемы.
Дело в том, что при использовании онлайн-услуг на сайте, программы запрашивают данные, которые загрузить не предоставляется возможным, так как появляется окошко с ошибкой.
Как результат – пришлось звонить по телефону в банк.
Мало того, что проблему мою не решили, зря потратила время, но еще и разговаривали так, словно одолжение делают. Сказали, что дело в моем компьютере, но с моей стороны все работает корректно.
Связывалась с ними повторно, в надежде что попадется другой менеджер, но результат остался таким же – вопрос не решен. Крайне недовольна непрофессионализмом персонала, хамским тоном разговора и банком в целом.
Преимущества:
Быстрая работа онлайн-банка. Возможность снимать деньги без переплаты в банкоматах разных банков.
Недостатки:
Маловаты лимиты для беспроцентного вывода денег с карточки.
Услугами банков пользуюсь регулярно, а вот с онлайн-банком для предпринимателей «Сфера» столкнулась не так давно и сразу возникли проблемы.
Дело в том, что при использовании онлайн-услуг на сайте, программы запрашивают данные, которые загрузить не предоставляется возможным, так как появляется окошко с ошибкой.
Как результат – пришлось звонить по телефону в банк.
Мало того, что проблему мою не решили, зря потратила время, но еще и разговаривали так, словно одолжение делают. Сказали, что дело в моем компьютере, но с моей стороны все работает корректно.
Связывалась с ними повторно, в надежде что попадется другой менеджер, но результат остался таким же – вопрос не решен. Крайне недовольна непрофессионализмом персонала, хамским тоном разговора и банком в целом.
Преимущества:
Быстрая работа онлайн-банка. Возможность снимать деньги без переплаты в банкоматах разных банков.
Недостатки:
Маловаты лимиты для беспроцентного вывода денег с карточки.