Компания, как оказалось не стоит на месте и пробует для привлечения новых клиентов, подключать новые услуги. Пока инновации конечно не самая сильная сторона у компании. Тут надо понимать. что все то. что организации досталось еще с советских времен, безнадежно устарело, а менять старое оборудование на новое — это дело еще дороже, чем сделать все с нуля. Ведь любые переделки или ремонт оборудования — это всегда труднее.
Потому наверное и критики в адрес Рос-Теле-Кома больше, чем на аналогичные по сфере деятельности компании и организации, которые создавались на пустом месте, с нуля и сразу-же обзаводились инновационным и более продвинутым оборудованием. Просто сама площадь покрытия у представленной тут организации, она в итоге оказалось значительно выше, чем у начинающих компаний. Думаю остается подождать, когда компания встанет на новые рельсы.
Так уж получилось, что мы пользуемся услугами этого провайдера, как Ростелеком уже шесть лет и несколько месяцев если быть точным. Пользуемся ими не потому что качество подачи интернета и телевидения на 100 процентов нас устраивает, а потому что в нашем городе более лучшего провайдера нет.
Впервые, когда только появился этот провайдер у нас в регионе, то изначально подключили тариф с арендой оборудования по одному рублю. Но в скором времени качество интернета стало всё хуже и хуже. Все это видимо происходило специально, чтобы люди отказывались от акционного пакета и переходили на более дорогой. Пришлось и нам тоже сменить тариф, следовательно акция тоже отключилась.
Теперь за аренду оборудования Ростелеком насчитывает почти двести рублей в месяц. Ежемесячный платёж стал более одной тысячи рублей, раньше был конечно значительно меньше рублей. Качество интернета улучшилось, но не на сто процентов. Для мобильной связи эти 500 смс-сообщений и девать не куда.
Бывают моменты, когда интернета и телевидения нет по десять-пятнадцать часов подряд. Заранее не предупреждают. В местном офисе всегда говорят, что авария на линии в другом городе, хотя на горячей линии ни кто ни чего не знает. Подозрительные аварии.
Бывает так, что за неделю перебои интернета бывают по 4-8 дней. То работает интернет, а телевизор нет, то наоборот. Роутер постоянно приходится перегружать. Не знаю, везде такой-же Ростелеком, либо только в нашем городе. Устраивает, то что можно производить оплату прямо из приложения. Не нужно никуда идти, но это сейчас есть в принципе у всех операторов.
Пользуюсь услугами Ростелеком, поскольку на момент подключения альтернативы не было. Купилась как и все на «бесплатный сыр». Менеджер терроризировала меня звонками с предложением подключить цифровое телевидение по смешной цене за 600 рублей в месяц, при этом оборудование предоставляется по цене 1 руб. в месяц с тем, что через год оно станет моей собственностью. С моей уступчивости и начались мои проблемы… Мастер убедил меня, что в дополнение к оборудованию я должна приобрести еще и роутер, поскольку акция действует только при наличии роутера, установленного Ростелеком, а мой роутер был куплен у другого поставщика. И меня к слову все устраивало. Для просмотра цифрового ТВ я могла бы воспользоваться компьютером… Но уговоры и пр. пришлось согласиться на установку роутера от Ростелеком. Дальше больше. Телемастер при настройке телевизора заявил мне, что у телевизор не будет воспринимать цифровой сигнал так, как это должно быть, а только через ATV (?????). Ладно, 4 часа мучений, но кое-как настроил он мне телевизор, проинформировал, что больше 200 каналов можно смотреть за абонентскую плату 600 рублей с учетом того, что я буду платить за аренду оборудования 1 рубль и за роутер 10 рублей в течение года. Затем абонплата составит 600 рублей, а все установленное оборудование, включая роутер, перейдет в мою собственность.
Через месяц я сама перенастроила телевизор, оказалось, что в нем есть устройство, которое как раз и ловит цифровой сигнал (или что-то в этом роде). А абонентская плата стала расти в геометрической прогрессии (когда 700, когда 800 рублей). Пришлось идти в контору и разбираться с платежами. В итоге я перезаключила договор на сумму 450 рублей в месяц и теперь плачу именно эту сумму и ни копейки больше. Всегда помните о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Особенно, когда Ростелеком предлагает свои акции.
Оставлю тоже свое собственное мнение, про этого хоть и именитого, но все таки не самого лучшего провайдера по предоставлению телевидения, интернета и телефонной связи про Ростелеком.
Я все-же считаю. что к нему граждане подключаются, только те у кого нет другой альтернативы, так-как по сравнению с тем-же Акадо или МГТС, Ростелеком – это самый худший оператор и не только телевидения, но и интернета тоже.
Ведь по отзывам всех моих знакомых у него вечно сбои и зависания, причем абонентскую плату нужно платить на его счета, в полном объеме и тут не зависит качество сигнала, а с Нового года они постоянно увеличили оплату.
Все-же например в больших городах данного провайдера уже полностью обошли другие операторы, теперь Ростелеком довольствуется, маленькими населенными пунктами, так-как тут нет других проводных провайдеров телесигнала и интернета.
У меня история с этим провайдером и вовсе печальная. Мы от их услуг отказались и перешли к другому провайдеру и не жалеем. Во-первых, периодические сбои в сети, то авария, то еще какая-то катастрофа.
Дозвониться до техподдержки было огромной проблемой, а если и дозвонишься, то не факт, что тебе помогут. Не знаю конечно, как сейчас, может что и изменилось, но вот так было с нами.
А еще, лично в моем регионе бесконечные подключения услуг, которые тебе никто не предлагал. Тебе их просто включили и счет новый на оплату прислали. Причем у нас так у многих людей и все жалуются. Я очень рада, что мы на настоящий момент пользуемся услугами другого провайдера и нет у нас больше никаких проблем. Нет не советую никому Ростелеком.
Компания, как оказалось не стоит на месте и пробует для привлечения новых клиентов, подключать новые услуги. Пока инновации конечно не самая сильная сторона у компании. Тут надо понимать. что все то. что организации досталось еще с советских времен, безнадежно устарело, а менять старое оборудование на новое — это дело еще дороже, чем сделать все с нуля. Ведь любые переделки или ремонт оборудования — это всегда труднее.
Потому наверное и критики в адрес Рос-Теле-Кома больше, чем на аналогичные по сфере деятельности компании и организации, которые создавались на пустом месте, с нуля и сразу-же обзаводились инновационным и более продвинутым оборудованием. Просто сама площадь покрытия у представленной тут организации, она в итоге оказалось значительно выше, чем у начинающих компаний. Думаю остается подождать, когда компания встанет на новые рельсы.
Так уж получилось, что мы пользуемся услугами этого провайдера, как Ростелеком уже шесть лет и несколько месяцев если быть точным. Пользуемся ими не потому что качество подачи интернета и телевидения на 100 процентов нас устраивает, а потому что в нашем городе более лучшего провайдера нет.
Впервые, когда только появился этот провайдер у нас в регионе, то изначально подключили тариф с арендой оборудования по одному рублю. Но в скором времени качество интернета стало всё хуже и хуже. Все это видимо происходило специально, чтобы люди отказывались от акционного пакета и переходили на более дорогой. Пришлось и нам тоже сменить тариф, следовательно акция тоже отключилась.
Теперь за аренду оборудования Ростелеком насчитывает почти двести рублей в месяц. Ежемесячный платёж стал более одной тысячи рублей, раньше был конечно значительно меньше рублей. Качество интернета улучшилось, но не на сто процентов. Для мобильной связи эти 500 смс-сообщений и девать не куда.
Бывают моменты, когда интернета и телевидения нет по десять-пятнадцать часов подряд. Заранее не предупреждают. В местном офисе всегда говорят, что авария на линии в другом городе, хотя на горячей линии ни кто ни чего не знает. Подозрительные аварии.
Бывает так, что за неделю перебои интернета бывают по 4-8 дней. То работает интернет, а телевизор нет, то наоборот. Роутер постоянно приходится перегружать. Не знаю, везде такой-же Ростелеком, либо только в нашем городе. Устраивает, то что можно производить оплату прямо из приложения. Не нужно никуда идти, но это сейчас есть в принципе у всех операторов.
У нас тоже Ростелеком, и постоянно перебои. Я думала, это от местности зависит… а оказывается — это их постоянная беда.
Пользуюсь услугами Ростелеком, поскольку на момент подключения альтернативы не было. Купилась как и все на «бесплатный сыр». Менеджер терроризировала меня звонками с предложением подключить цифровое телевидение по смешной цене за 600 рублей в месяц, при этом оборудование предоставляется по цене 1 руб. в месяц с тем, что через год оно станет моей собственностью. С моей уступчивости и начались мои проблемы… Мастер убедил меня, что в дополнение к оборудованию я должна приобрести еще и роутер, поскольку акция действует только при наличии роутера, установленного Ростелеком, а мой роутер был куплен у другого поставщика. И меня к слову все устраивало. Для просмотра цифрового ТВ я могла бы воспользоваться компьютером… Но уговоры и пр. пришлось согласиться на установку роутера от Ростелеком. Дальше больше. Телемастер при настройке телевизора заявил мне, что у телевизор не будет воспринимать цифровой сигнал так, как это должно быть, а только через ATV (?????). Ладно, 4 часа мучений, но кое-как настроил он мне телевизор, проинформировал, что больше 200 каналов можно смотреть за абонентскую плату 600 рублей с учетом того, что я буду платить за аренду оборудования 1 рубль и за роутер 10 рублей в течение года. Затем абонплата составит 600 рублей, а все установленное оборудование, включая роутер, перейдет в мою собственность.
Через месяц я сама перенастроила телевизор, оказалось, что в нем есть устройство, которое как раз и ловит цифровой сигнал (или что-то в этом роде). А абонентская плата стала расти в геометрической прогрессии (когда 700, когда 800 рублей). Пришлось идти в контору и разбираться с платежами. В итоге я перезаключила договор на сумму 450 рублей в месяц и теперь плачу именно эту сумму и ни копейки больше. Всегда помните о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Особенно, когда Ростелеком предлагает свои акции.
Оставлю тоже свое собственное мнение, про этого хоть и именитого, но все таки не самого лучшего провайдера по предоставлению телевидения, интернета и телефонной связи про Ростелеком.
Я все-же считаю. что к нему граждане подключаются, только те у кого нет другой альтернативы, так-как по сравнению с тем-же Акадо или МГТС, Ростелеком – это самый худший оператор и не только телевидения, но и интернета тоже.
Ведь по отзывам всех моих знакомых у него вечно сбои и зависания, причем абонентскую плату нужно платить на его счета, в полном объеме и тут не зависит качество сигнала, а с Нового года они постоянно увеличили оплату.
Все-же например в больших городах данного провайдера уже полностью обошли другие операторы, теперь Ростелеком довольствуется, маленькими населенными пунктами, так-как тут нет других проводных провайдеров телесигнала и интернета.
У меня история с этим провайдером и вовсе печальная. Мы от их услуг отказались и перешли к другому провайдеру и не жалеем. Во-первых, периодические сбои в сети, то авария, то еще какая-то катастрофа.
Дозвониться до техподдержки было огромной проблемой, а если и дозвонишься, то не факт, что тебе помогут. Не знаю конечно, как сейчас, может что и изменилось, но вот так было с нами.
А еще, лично в моем регионе бесконечные подключения услуг, которые тебе никто не предлагал. Тебе их просто включили и счет новый на оплату прислали. Причем у нас так у многих людей и все жалуются. Я очень рада, что мы на настоящий момент пользуемся услугами другого провайдера и нет у нас больше никаких проблем. Нет не советую никому Ростелеком.