Чего это представители данного проекта обнаглели — постят отзывы, комментарии, не стесняются, а деньги не заносят за рекламу?
Чего это представители данного проекта обнаглели — постят отзывы, комментарии, не стесняются, а деньги не заносят за рекламу?
Наверняка только глухой житель Екатеринбурга не слышал рекламу по радио:
«Простоколеса.ру — шины и диски здесь беру» и что-то там про Самолетную 47, собственно, по такому адресу и находится данный магазин.
Когда покупала машину, а у меня Тойота Камри, я сделала это летом. У меня в комплекте не было зимней резины, а примерно в середине октября на территории Урала выпал первый снег и надо было срочно переобуваться. И тут, конечно, услышала рекламу по радио и решила заехать — ознакомится с ассортиментом.
Заехала за шинами, но не смогла пройти и мимо дисков. Уж больно мне понравилась модель с виду напоминающая серебристый цветок с черной окантовкой! Да и вообще выбор тут очень большой.
Понравился и сервис. Мальчики грузчики мне мои покупки прямо в багажник сложили, не позволив девушке самой таскать колеса в машину.
Очень классный магазин! На лето куплю еще одни диски для своей машины, не ездить же круглый год моей «девочке» в одной и той же «обуви», ее так же надо иногда менять!
Пишу отзыв про ужаснейший подход к клиентам этого магазина.
Началось все с того, что я решил обратиться за покупкой в интернет магазин ПростоКолеса. После 5 неудачных звонков к ним по телефону в воскресенье (в воскресенье, судя по графику работы, магазин должен был быть открыт),я решил заехать к ним лично и сильно был удивлен объявлением, что магазин сегодня не работает, в связи с ревизией. Данный факт не удосужились разместить в интернет магазине. В понедельник снова приехал к ним с единственной целью, приобрести зимние шины. Так как резина оказалась под заказ со склада с доставкой 1 день. Я попросил менеджера сделать заказ, с указанием услуги Гарантия Лучшей Цены, которая у них имелась. Получил отказ, менеджер пояснил, что этой услугой я могу воспользоваться только сделав заказ в интернет магазине. Вечером, приехав домой все же сделал заказ, указав магазин, где эти шины стоили дешевле, чтобы получить скидку. Утром мне позвонил менеджер ПростоКолеса и с ухмылкой сообщил мне, что колеса, которые у них стоят 10880 за одно колесо, я могу преобрести по гарантии лучшей цены по 11900р за одно колесо, а доставить их уже могут не за день, а за 2 недели. Когда мне удалось оказаться и зайти на сайт конкурентов, я был очень удивлен, что цена за колесо у конкурентов стоит не 11900, как сообщил мне менеджер ПростоКолеса, а 10450, как и стоила, на момент составления заказа, вечером прошлого дня. Позвонив снова в ПростоКолеса и попытавшись выяснить как такое вообще произошло, менеджер сказал, что я должен на слово поверить его словам и что резина по факту у конкурентов стоит 11900. Не извенившись за такую свою ошибку он повесил трубку.
Вывод: Компания ПростоКолеса в лице ее менеджеров, просто не заинтересована в новых клиентах, раз позволяют так вести себя. А скидка то всего составляла менее 2000р. от цены конкурентов, в сумме это меньше 5% от всего готовившегося заказа. Из за этой скидки я потерял 2 дня своего драгоценного времени и еще и потрачен бензин, два раза сьездив без толка к ним. А в итоге, не получил ожидаемые колеса. Настроение полность испорчено. Разочарование полнейшее. Я считаю в наше время, надо всеми руками и ногами держаться за своих клиентов. Они видимо так не считают. Не рекомендую данный интернет магазин, в силу такого обращения к клиентам, и в силу того, что цены у них не такие и заманчивые, я бы сказал даже дороже, чем в других магазинах. Обходите стороной.
Покупал на Lexus is 250 . разноширокую резину, континенталь. из наличия. Сэкономили моё время, помогли быстро с подбором, в тот же день приехал, переобули. Шиномонтаж находится здесь же, что очень удобно. Ну и конечно, главная причина выбора магазина, это цена, которая на момент покупки была самой лучшей в этом магазине.
У меня хорошее впечатление сложилось от данного магазина. Знаю его с 2015 года точно, давно на рынке. Я уже три авто сменил, но шины продолжаю покупать в этом магазине, не учитывая автомобиль супруги.
Во первых здесь цены нормальные, от которых не становится плохо. Часто скидки и акции. Во вторых есть шиномонтаж, где можно сразу без очередей переобуться при покупке, и это большой плюс.
Последний раз приобретал резину Michelin X-Ice North 4, на эту зиму. На момент покупки цена была лучшая в городе. Уточнил наличие по телефону, затем приехал и купил, оплатил картой.
Сотрудники всегда общительные, вежливые, и не отвлекаются на других, если работают со мной.
Поэтому данный магазин у меня в топе, и надеюсь не изменят свой подход к работе.
Лучший магазин в ЕКБ, по шинам. Я не просто так говорю, заказывал много где, за всё время водительского стажа. Но здесь в основном цена ниже, чем у конкурентов. Плюс шиномонтаж в одном месте, можно сразу переобуться.
Шины новые, проверил на месте, оплатил картой.
Первый раз я обратился сюда этой зимой, когда в срочном порядке приехал, этот магазин был ближайшим, на дороге гололёд. Аккуратно доковылял, менеджер встретил, и минут 10 потребовалось на то, чтобы подобрать резину. Ассортимент широкий, поэтому проблем не было.
И теперь на лето приобрёл комплект шин, хорошего бренда, цены не завышают, и даже скидку учли, указанную на сайте.
При магазине есть шиномонтаж.
Откуда обратился, из Китая или Тайланда? Че платят за фейк-отзывы?
Оказалось не так сложно купить резину, если в магазине работает грамотный продавец, который может по всем позициям проконсультировать. Именно так я сэкономил время и купил подходящие шины. Забирал самовывозом, расположение удобное, цена та же, что и на сайте указана.
Фу, обманщик!
Шины действительно в наличии, информация актуальная, в том числе и по ценам на резину.
При получении в первую очередь сверил дату выпуска на каждом колесе, она везде одинаковая.
Резина новая!
Оплатил всю сумму при получении, курьеру.
Че правда? Безработный положительные отзывы строчит?
По всей видимости это ты безработный и строчишь, а я заработал и купил резину себе
Леонид, здравствуйте.
Вы купили резину или вам подарил её магазин/сотрудники за то, чтобы вы тут строчили тонны фейковых положительных отзывов?
Давайте поиграем с вами — угадайте по какой статье вас могут привлечь пострадавшие лица, в случае, если некое лицо потеряет деньги или купит некачественный товар по вашим фейковым отзывам?
Про репутационный крах магазина я вообще молчу, федеральные и региональные СМИ не один день будут штамповать новости и статьи про ваш магазин, за фейковые комментарии и отзывы.
Вы подумайте, что вы творите и какие риски несете для своего магазина или заказчика.
Я о магазине только хорошее могу сказать. 2 года назад покупал резину на лето, и теперь вот снова. Для меня расположение удобное, доехать от дома 10 минут, не больше. Шины в наличии, большой ассортимент, и тут же шиномонтаж. Я доволен обслуживанием, всегда помогут выбрать достойную резину.
Врать мама и папа научили? Или за деньги отрабатываешь?
Легко через поиск выбрал шины. В этом магазине я покупал в первый раз, но сразу разобрался что к чему, тем более находятся от дома в 15 минутах езды.
Покупку осмотрел, оплатил и сразу переобули.
Шин много в магазине, даже при том, что у меня не самый распространённый размер, но в наличии было несколько предложений. Просто я выбрал то, что подходило по цене.
Покупал первый раз здесь, да и в целом, давно не заказывал новую резину с магазина, потому что б/у находил выгодно. Но после того, как друг взял Китайскую резину, которая оказалась очень даже хорошей, я понял, что новая Китайская резя точно лучше, нежели б/у, в любом случае.
Приехал в магазин, продавец проконсультировал, помог с выбором. Шины были в наличии, поэтому сразу же переобулся.
взял разноширокие шины , р18, подобрали комплект, чтобы был сразу в наличии, плюс цены упали, дак уже не так больно покупать =)). приехал, забрал, оплатил. негатива нет, магазин рекомендую.
выбирал шины сугубо из за цен, на нужный комплект, к тому же через интернет это сделать не сложно. остановился на этом магазине, и уже через день приехал сам, оплатил, переобулся. как бы мне не хотелось, но ругать просто не за что
Леонид, ваши аккаунты блокировать или оставить для правоохранительных органов?
Покупал в октябре зимнюю резину.
И в марте летние шины.
На оба комплекта была скидка, иначе я бы задумался о покупке в целом новой резины.
Тем более цены в марте подскочили.
А так магазин один из лучших, по ценам.
Я раньше никогда сама не покупала шины, и если бы не продавец в магазине, наверное, потратила бы намного больше времени на поиски. А так приехала, потому что магазин от дома в 10 минутах, продавец вышел, посмотрел размер колёс, и сразу подобрал комплект, который был в наличии. Оплатила. и без очереди переобулась здесь же.
Вы же были Леонидом, теперь вы Анастасия? С какое целью обманываете потребителей?
Действительно первый раз услышал о магазине именно с рекламы в интернете. Покупал зимнюю резину. Причём именно новый комплект давно не брал, из за цен. Но мне порекомендовали китайскую резину, которая была в этом магазине в наличии, и стоимость более менее, меня устраивала. Заказ оформил на сайте быстро, забрал в тот же день из магазина. Всё в целом хорошо, поэтому магазин могу советовать.
Шины разные в наличии, и по прайсу, который меня вообще не устраивает, но это топ бренды, везде сейчас дорогие, и более бюджетные, малоизвестные. Именно среди таких и выбирал. Магазин в 10 минутах езды от дома, процесс покупки не занял много времени. Продавцы вежливые. Вот собственно и всё. К зиме готов
В Екб магазинов много, по сути и хороших, и так себе. Данный магазин отношу к топам, как минимум потому, что отношение к клиентам хорошее, не хамят, не грубят, можно согласовать индивидуально по времени доставки. И шин много, это главное. Оплатил при получении именно ту сумму, которая была указана при оформлении заказа.
Вы уже писали раннее кучу отзывов под разными именами. Вас директор магазина еще не уволил за то, что вы ему портите бизнес?